余杭区天生创想OA政务办公软件最专业的服务厂商

天生创想oa软件！专业oa办公软件开源服务提供商，采用php+mysql开源语言，一直致力于应用管理软件基层研发，现己推出企业、政府、集团、saas等应用平台！而且，天生创想oa企业运营管理平台还能通过增减功能模块，让购买系统的价格进行调整，来满足不同企业的办公需求。

天生创想软件在服务方面一直以客户价值最大化为己任，并在服务机构的组织上，成立了咨询组、维护组、sp组，以便能够敏捷的响应客户一切疑问和需求。服务内容包括但不限于：升级服务、定制开发、运维服务、集成服务、培训服务、迁移服务、灾难服务、实施服务等等，让客户真正的体验最真诚的尊贵服务！

一、“心”是第一位的。oa办公自动化软件的服务是这个社会发展的必然产物，无论你从事什么工作，都是为他人服务，他人同样也为你服务。所以心态要好，心情要愉悦，工作时“全心全意为人民服务”保持乐于助人，乐观向上的心态，自然服务就好，服务质量也就提高了。提高服务质量首先应从“心”开始。

二、“语”是服务用语。oa办公自动化软件的规范服务用语，不仅能通过量变达到质变，使oa服务人员在重复服务用语的同时，强化“我在服务他人”的服务意识，而且使企业形象大为提升!想想空姐的服务用语，尤其是以前网络流传的“我家猫把卡吞了”的发言人与某移动客服人员的通话，可见服务用语能平和服务人员心态，同时积极暗示服务人员“客户就是上帝，我在服务他”，我代表的是公司的形象等。

三、“手”原意是身体的一部分，采其引申义，身体语言、服务礼仪。为他人服务时，如何给他人服务卡或名片？向他人介绍公司时，在走廊、上下楼梯或电梯时，服务人员的位置。什么场合穿什么服装，这都是“手”的范畴，故管理者一定重视你的“左右手”。

四、“机”是指“心机、用心、机动灵活”的意思。凡事须用心，只有不断的探索，积极修正，借鉴他人好的方法，结合自身实际，才有可能成功。但方法对了，也用心了，不见得就取得好的结果,因为有时也要注意原则与灵活的结合,高度原则与高度灵活的有机结合。

我们一直认为，心语手机这四个字只是提高oa办公自动化软件服务质量的基础，只有不断的学习，与服务对象和谐，与全社会和谐共生，永葆良好心态和品质，才能切实提高oa办公自动化软件的服务质量。